Está muy bien utilizar los recursos de la empresa ganados con tanto esfuerzo para crear algo relacionado pero completamente nuevo, que en el caso de Dan Laufman, es una generalización radical de cómo la marca Emotiva Audio fue engendrada por el fabricante OEM/ODM, Jade Design. (¿Confundido? Eso es lo que sucede cuando no lees estos capítulos en orden cronológico).

Después de establecer Emotiva como una marca independiente en 2003, Dan dio un paso atrás para concentrarse en su negocio principal de entonces, es decir, diseñar y fabricar productos para otros fabricantes. Posteriormente, Emotiva no se vinculó mucho a la escena, ya que tomó algunos pequeños pasos bien pensados ​​hacia una identidad que no solo estaba separada de Jade Design, sino algo diferente para el mercado de alta fidelidad en ese momento.

“Ninguna persona en su sano juicio a principios de la década de 2000 miraría el negocio de alto nivel y pensaría que Internet era el lugar para hacer un reclamo”, dice Dan. “Afortunadamente, no estoy tan cuerdo, al menos cuando se trata de crear un negocio. Mi objetivo era comenzar algo nuevo que reflejara mi visión de una línea de productos sin pisar los dedos de los pies de mis clientes ODM”.

Con Jade prosperando y pagando las facturas, Dan se tomó su tiempo para desarrollar los primeros modelos que su nueva marca comercializaría y vendería exclusivamente a través de la web.

“Imagínese el sitio web más básico que encontrará en 2019, luego bájelo aún más y reduzca la resolución de los gráficos a la de un folleto fotocopiado. Tal era el estado de las ventas por Internet en 2003”, dice Dan.

Sin presión inmediata para presentar y vender rápidamente algunas piezas del producto para mantener las luces encendidas, Dan dio un paso atrás para considerar lo que se necesitaría para lanzar la marca con estilo.

“Claramente, necesitábamos un sitio que se destacara, y ayudó que muchos de nuestros competidores se movieran lentamente en términos de crear una presencia en la web”, dice Dan. "Y en el lado del producto, teníamos que hacer una declaración igualmente fuerte sobre de qué se trataba Emotiva".

Los fanáticos de la marca saben que Emotiva se trata de calidad y valor excepcionales. La idea de que un sitio web fuera más una sala de exposición que un folleto seguía siendo un concepto nuevo, que Dan reconoció y aprovechó al establecer la propuesta de valor desde el principio.

“Es seguro decir que los entusiastas del audio se mostraron reticentes a comprar productos a través de la web, y con razón. La idea de invertir en equipo sin una audición larga parecía ridícula, por lo que decidimos eliminar las preocupaciones sobre la pérdida de dinero afirmando enfáticamente que había una política de devolución de 30 días sin preguntas sobre todo lo que vendíamos”, dijo Dan. “Todo lo que quedaba era crear algo para vender”.

Con un modelo comercial genuinamente único que ahora está tomando forma, Dan centró su atención en crear la primera ola de productos electrónicos Emotiva. Entre las primeras entradas se encuentran modelos que aún son amados por sus propietarios originales, algunos de los cuales sin duda están leyendo estas palabras aquí y ahora.

“Las primeras impresiones son las más importantes”, dice Dan. “Sabíamos que solo habría una oportunidad para mostrarle al mercado de qué se trata Emotiva”.

Una de las primeras piezas en salir fue el DMC-1, que hizo su debut en 2005. El preamplificador/procesador sentó las bases para años de productos Emotiva al ofrecer un nivel de rendimiento y calidad de construcción sin precedentes a un precio muy razonable. precio. Representaba el compromiso de la empresa con la calidad y el valor, pero también mostraba que la floreciente marca estaba en camino de presentar algunos equipos muy serios.

Audioholics fue uno de los primeros medios en darse cuenta, afirmando que el DMC-1 de 7.1 canales era "...simplemente impresionante de ver". Más importante aún, la extensa revisión se resumió con una serie de elogios sobre su desempeño, concluyendo con, "... [si] desea ingresar al ámbito del audio de alta gama y la experiencia se separa a un precio competitivo para sus pares, entonces el DMC-1 es un excelente procesador para controlar el sistema de referencia en su sala de escucha”.

El DMC-1 fue uno de los primeros ejemplos del potencial de la marca, pero ¿cuánto tiempo podría durar? Profundizaremos en la historia del producto en la Parte 4. (Alerta de spoiler: lo estamos haciendo bastante bien, ¡gracias!)

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